Coluna Marketing e Negócios
por Diogo Lopes
Foto: Divulgação
A Havaianas mais uma vez demonstrou por que é uma das marcas mais icônicas do Brasil. Depois que os consumidores apelidaram carinhosamente o novo modelo cor creme de "Havaianas Encardida", a marca não apenas abraçou a brincadeira, mas oficializou o nome, levando-o para o e-commerce e pontos de venda. Essa jogada, além de genial, tem fundamentação científica em psicologia do consumo e marketing digital.
1. O Poder do Engajamento Orgânico e User-Generated Content
Estudos em marketing digital mostram que quando os consumidores criam espontaneamente apelidos ou memes sobre um produto, isso gera um vínculo emocional mais forte (Gervais & Wilson, 2005). Ao adotar o termo "Encardida", a Havaianas validou a voz do público, aumentando a identificação e o senso de pertencimento.
2. Neuromarketing: Humor e Memória Afetiva
Pesquisas em neuromarketing indicam que o humor ativa regiões do cérebro associadas à recompensa e memorização (Moran et al., 2004). Ao adotar uma postura descontraída, a Havaianas não só conquistou a simpatia do público, como garantiu que o produto fosse lembrado com mais facilidade.
3. Social Proof e Viralização
Segundo a Teoria da Influência Social (Cialdini, 1984), consumidores tendem a seguir comportamentos validados por grupos. Ao transformar um meme em campanha oficial, a Havaianas criou um efeito cascata, incentivando mais pessoas a compartilharem e comprarem o produto para fazer parte da "zoeira".
4. Adaptabilidade de Marca e Longevidade
Empresas que respondem rapidamente a tendências culturais têm maior resiliência de marca (Keller, 2001). A Havaianas mostrou que está atenta às mudanças na comunicação, reforçando sua imagem como uma marca flexível e conectada com o público.
Marketing Moderno
A estratégia da Havaianas vai além do bom humor – é um case cientificamente embasado de como marcas podem usar psicologia do consumo, neuromarketing e engajamento digital para fortalecer sua presença. E você? Já garantiu a sua "Havaianas Encardida" para entrar nessa onda?
Diogo A. de Ávila Lopes – Publicitário, Graduado em Comunicação Social com Bacharelado em Publicidade e Propaganda, possui MBA em Marketing Internacional e Formação de Traders; é Sóc da Agência Kamaleão Comunicação LTDA, Especialista em Soluções Digitais, Empretec 2018 (Sebrae), Vice-presidente e Coordenador de Marketing e Projetos da Associação de Artes Marciais, Educação e Cultural IEKO em Curvelo/MG.